Всем привет!

Эта статья является своеобразным списком проблем, которые могут привести к отсутствию звука на вашем компьютере. Также под каждой проблемой описано решение, которое поможет вернуть все в нормальное состояние. Большинство проблем решаются очень быстро и легко, но, к сожалению, не все. В некоторых случаях вам придется обратиться в сервисный центр.

Причины отсутствия звука на компьютере

Проблемы с подключаемым оборудованием

Как правило — это самая распространенная проблема. Если в один прекрасный день звук просто пропал (имеется ввиду, что вы ничего не устанавливали, не меняли никакие настройки и т.д), то первое что нужно сделать — проверить оборудование.

Очень часто бывает так, что проблемы на самом деле нет — просто отошел провод или вы просто забыли его включить. В общем проверьте следующее:

  1. Не отошел ли провод от ваших наушников, колонок;
  2. Подключены ли они вообще;
  3. Попробуйте высунуть шнур и всунуть его обратно — может помочь, если входы износились и их нужно чуть-чуть подправить;

Кроме проверки кабелей обратите внимание на еще более очевидные вещи. Например, включены ли колонки или может быть громкость установлена на 0. В общем постарайтесь проверить все самые очевидные источники проблем, даже те, в которых вы бы и не подумали искать.

Как правило — проверка самых очевидных решений может устранить 40-50% всех проблем. Помните об этом в любых ситуациях.

Если вы проверили все, что только можно было проверить и это не помогло — переходите к следующему пункту.

В настройках установлен минимальный звук

Если оборудование исправно или вы не используете колонки, наушники, а воспроизводите звук через встроенные в компьютер устройства — может быть звук отключен в настройках.

Процедура исправления аналогична той, что я описывал в статье — тихий звук на компьютере, ноутбуке. Как увеличить громкость в windows?

Вот что вам нужно сделать, чтобы проверить это:

  1. Перейти в раздел «оборудование и звук», который вы можете найти в панели управления и открываем следующую вкладку «звук»:нет звука на компьютере
  2. Тут вы должны увидеть все устройства способные воспроизводить звук (включая подключенные наушники или колонки);
  3. Нужно выбрать устройство и перейти в свойства:нет звука на компьютере

В открывшемся окне вам нужно обратить внимание на следующее — включено ли устройство и если нет — включить его, а также, присутствуют ли необходимые драйвера:нет звука на компьютере

Перейдите в раздел «уровни» и проверьте установленный уровень громкости (может быть он на минимальном уровне):нет звука на компьютере

После проделанных манипуляций перейдите в раздел «дополнительно» и воспользуйтесь специальной функцией позволяющей проверить звук (специальная кнопочка). При ее нажатии должен воспроизвестись звук на несколько секунд и если вы его не слышите — сохраните все настройки и переходите к следующему пункту:нет звука на компьютере

Если все еще нет звука — попробуйте перейти в «Настройки громкости» — этот пункт настроек находится ровно в том же месте, что и настройки звука:нет звука на компьютере

В открывшемся окне установите вы можете устанавливать уровень громкости для каждой программы отдельно. Попробуйте установить все на максимум:нет звука на компьютере

Конечно же не забудьте проверить самый главный момент — может быть громкость в самом компьютере установлена на минимум. Проверить это можно нажав на иконку в правом нижнем углу, рядом с часами.

Итак. Если вы сделали все, что описано выше и звука все еще нет, то, к сожалению, все оказалось не так просто. Однако отчаиваться не стоит — просто переходите к следующему пункту и, я уверен, все придет в норму:)

Отсутствуют драйвера

Нередкой причиной проблемы в подобных случаях является отсутствие или ошибка необходимых драйверов. Чтобы проверить это — вам нужно попасть в «диспетчер устройств». Для этого: перейдите в «Мой компьютер» — нажмите правой кнопкой мыши на белом пространстве и выберите свойства.

В открывшимся окне выберите диспетчер устройств:

нет звука на компьютере

Теперь нам нужно найти вкладку «Звуковые, игровые и видео устройства», в которой, если ваша звуковая карта подключена, мы сможем проверить наличие необходимых нам драйверов:нет звука на компьютере

Итак, раскрываем список и самое главное, что нам нужно проверить — наличие желтых или красных восклицательных знаков. Если они есть — значит что-то не так и вам нужно обновить драйвера. Если все хорошо, то вы увидите примерно такую картину:нет звука на компьютере

Если обнаружится, что компьютер не видит звуковую карту, то спектр ваших проблем сильно расширяется. Если вы ничего сами не меняли и все перестало работать без вашего вмешательства, то, возможно, проблема в засорении компьютера. Попробуйте разобрать его и очистить от пыли — это может помочь, если пыли действительно много.

Если ваш компьютер уже достаточно старенький — возможно просто пришло время для вашей звуковой карты отправиться в мир иной… В этом случае ничего не остается, кроме как заменить её.

Отсутствуют необходимые кодеки

Может жутко раздражать, если вы попали в ситуацию, когда некоторые звуки работают (например системные), а некоторые (например когда включаете видео или аудио) нет. Если вы в такой ситуации, то с вероятностью 99% — у вас не установлены необходимые кодеки…

Подробнее о том, как обновить или установить нужные кодеки в этой статье — http://yhoome.ru/windows/luchshie-kodeki-dlya-windows-7-8-10.html

Конечно же, возможно вам нужно обновить ваш аудио или видео плеер (ссылки на статьи про лучшие проигрыватели):

  1. Лучший видеоплеер для windows;
  2. Самый лучший аудиоплеер.

Заражение системы вирусным ПО

Ну, это классика не требующая объяснений… Сказать наверняка, что за вирус вы подхватили — невозможно, так как их развелось слишком много.

Чтобы распознать заражение вирусом — постарайтесь оценить работу компьютера в целом. Все жутко тормозит, хотя вчера еще работало как надо? Компьютер сам открывает папки или браузер сам запускает различные сайты? Все это симптомы заражения.

Вот что вы можете сделать:

  1. Установить хороший антивирус — существует много достойных антивирусов и многие из низ бесплатные. Почитать об этом вы можете тут;
  2. Проверить компьютер на наличие вирусов и вылечить (удалить) все, что покажется подозрительным;
  3. Если все вышесказанное не помогло — переустановить систему и накатить windows 10 (если вы все еще этого не сделали).

Все не помогло…

Что же, если вам не помог ни один из перечисленных советов, то вот еще дополнительный список того, что вы можете сделать:

  1. Попробуйте восстановить систему на момент, когда все работало нормально;
  2. Переустановить windows и поставить последнюю версию, а именно — windows 10. Почему именно её? Потому что именно на нее делается упор в компании microsoft и именно она, на данный момент, является самой стабильной;
  3. Обратиться в сервисный центр и доверить работу профессионалам…

Последний пункт — это универсальный вариант решения проблем, но, мы ведь не из робкого десятка, чтобы отступать перед первой попавшейся проблемой, правда? 🙂

Успехов вам.

comments powered by HyperComments